北京通

北京通是由北京市民卡管理中心推出的一款便民应用，由北京市经济和信息化委员会主办，北京市公共信息服务中心负责管理和运行维护。作为“互联网+政务”服务平台，北京通以实名认证为基础，整合个人电子卡证、政务服务、公共服务、生活服务、本地资讯及咨询投诉等多项功能，实现数据多跑路、群众少跑腿。用户可通过APP办理社保查询、公积金提取、小客车摇号、生活缴费、挂号就医等高频事项，享受一站式智慧城市服务，提升办事效率，推动政民高效互动。

常见问题

1. 北京通APP需要实名认证吗？

答：是的，北京通采用实名认证机制，需绑定身份证信息并通过人脸识别完成身份核验，确保用户信息安全和服务权限。

2. 北京通支持哪些电子证照？

答：支持身份证、驾驶证、行驶证、结婚证、社保卡等多种电子证照，可在部分政务服务场景中替代实体证件使用。

3. 如何在APP内查询社保和公积金？

答：登录后进入“政务服务”栏目，选择“社保公积金”模块，即可查询个人参保信息、缴费记录及公积金余额等。

4. 北京通能否缴纳水电燃气费？

答：可以，在“生活服务”板块提供水费、电费、燃气费、供暖费等在线缴纳服务，支持多种支付方式。

5. 遇到问题如何联系客服？

答：可通过APP内“咨询投诉”功能提交问题，或拨打北京市民服务热线12345获取帮助。

软件特色

1. 基于人脸识别的高安全性实名认证体系

2. 集成多种个人电子证照，支持“亮证”服务

3. 覆盖社保、公积金、税务、民政等政务服务

4. 提供小客车摇号、办税、公共自行车等城市公共服务

5. 整合挂号就医、生活缴费、智慧旅游等便民生活功能

用户评价

1. “北京通真的很方便，查社保、缴水电费都不用跑窗口了。”

2. “电子身份证功能太实用了，有时候忘带证件也能应急使用。”

3. “界面清晰，操作简单，老年人也能轻松上手。”

小编点评

北京通作为北京市官方推出的综合性政务民生平台，真正实现了“一端在手，服务全有”。不仅功能全面，覆盖政务、生活、出行等多个领域，而且安全性高，依托政府大数据平台保障用户隐私。对于北京市民而言，这是一款不可或缺的智慧生活工具，极大提升了办事效率和生活便利性，值得推荐下载使用。