沃家云盘

沃家云盘app是由中国联通官方推出的安卓手机云盘应用，随着5g时代的到来，原有的云盘在3g/4g网络环境下已难以满足当前用户需求，因此应用进行了全面升级，并更名为：联通云盘app。此次升级不仅保留并强化了原沃家云盘的家庭云盘功能，还新增了个人云盘、微信/通讯录/相册备份、多端文件共享等多项云存储服务，致力于为用户提供更快速、更安全、更智能的全场景融合云存储体验。

会员相关问题

1、可以购买多个会员吗？

通过话费支付只能购买一个云盘会员，此会员有效期内不能再次通过话费支付购买；通过第三方支付（微信、支付宝）可以同时购买多个会员。

2、购买多个会员后，可以叠加使用吗？时间如何计算？

若您购买了多个会员，系统会自动为您优先使用会员等级高的，其他会员剩余有效时间保留至高等级会员失效后继续使用。

若您购买的新会员和旧会员等级相同，则优先使用新会员。新会员到期后再享受旧会员权益。

3、联通PLUS会员将会享受新的会员权益吗？

联通PLUS会员新老用户直接享用最新会员权益。

4、会员到期后，超出总容量部分会如何处理？

会员到期后，如不续费，将收回特权容量。对于已存在的联通云盘数据，我们会竭力保证数据的安全以及用户在已有容量内的正常使用

1）如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件小于总容量，文件和文件操作不受任何影响；

2）如收回容量时，您的联通云盘中已经存储的文件大于总容量，当前超过可使用容量部分的文件仍会被保存，但此时您除了删除操作外，不再具有继续上传、转存、下载等文件操作。若您手动删除文件达到总容量以下或重新续费后，将恢复云盘的正常使用。

5、哪些用户可以进行实时话费订购？

如果您在会员页面可以看到“实时话费订购”页签，则表示您可以使用话费进行联通云盘会员的连续订购。

6、如何取消话费自动续费？

您可以按照如下4种方法进行取消话费自动续订：

1）登录联通云盘App，进入【我的】-【我的订单】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务；

2）登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【实时话费订购】按照信息点击【退订】操作即可取消话费自动续费服务；

3）联系客服10010，进行取消退订；

4）前往手机号码归属地的营业厅（办理会员的）进行线下取消话费自动续费服务。

7、如何取消支付宝自动续费？

您可以按照如下方法进行取消支付宝自动续订：

1）登录联通云盘app，进入【我的】-【我的订单】-【自动续费签单】，点击“立即解约”，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务；

2）登录联通云盘web端，进入【会员等级】-【会员订购记录】-【自动续费签单】，点击“立即解约”，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务;

3）登录中国联通app，进入【联通云盘】-【会员订购】-【会员详情】-【查看订购记录】-【自动续费签单】，点击“立即解约”，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务;

3）登录中国联通app，进入【联通云盘】-【会员订购】-【会员详情】-【查看订购记录】-【自动续费签单】，点击“立即解约”，按信息进行操作即可取消支付宝自动续费服务。

应用特色

【家庭云共享】

创建家庭组，实现一人分享，家庭成员实时共享

【多端同步】

APP、WEB端和H5等多个操作端口，可在任一端侧上传备份资料，多个端侧相互同步

【特色备份】

支持沃邮箱附件和联通助理通话录音快捷备份，那些重要的文件和通话，再也不怕找不到啦

【融合云生态】

支持沃助理用户将漏话录音自动备份至云盘，随时下载或回听

更新日志

v5.0.7版本

1. 已知问题修复。